9月27日上午，劉霖董事長來到惠州中洲灣上小區一施工現場，認真聽取了設計師和工程監理對工地的介紹，逐一查看了各施工作業面，重點檢查設計效果、工程品質、工地安全和客戶服務能否保證落實到位，現場指出存在的問題，即知即改。

最后劉總語重心長地講了三點意見：

“一、客戶永遠是我們的上帝，做好貼心服務是關鍵。要善于與客戶交流和溝通，獲得客戶的充分信任，語言要和氣，千萬不能頂撞客戶；

二、安全永遠放在施工第一位，這方面有血的教訓，警鐘要長鳴，空窗時要及時拉上警戒線，盡快做好安全防護網(欄)，確保安全；

三、設計既要滿足客戶的需要，也要考慮我們的施工成本，達到“雙贏”的目的。

劉霖董事長十分重視工程質量，始終把工程質量放在心里，抓到手上。經常抽時間下工地檢查工作，現場辦公，贏得了分公司同事的稱贊和客戶的一致好評。有個施工員深有感觸地說：“總部老總都能經常下工地檢查，真是少見啊！我們一定把業主工地當作自家工地來做，請劉總放心。”